Serwis drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek realizujemy od 23 lat. Usługi te wykonujemy głównie w miejscu eksploatacji - Twoim biurze lub w naszym centrum serwisowym w Bydgoszczy.
Jednym z naszych głównych obszarów działania jest naprawa drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych, ale zapewniamy również dodatkowe usługi informatyczne!
Rozwiążemy każdy problem. Nasz zespół tworzą instruktorzy i technicy z długoletnim stażem. A Twój tani serwis drukarek sprzyja potrzebom i rozwiązuje problemy? A może wcale nie jest tani?
Przed naprawą zawsze określamy koszty, a po wykonanej usłudze wystawiamy gwarancję!
Dowiedz się więcej o największym serwisie dla firm i urzędów w Bydgoszczy i całym województwie kujawsko-pomorskim. Oferujemy najwyższe standardy w najlepszych cenach!!
Posiadamy certyfikaty świadczące o jakości i uczciwości: ISO 9001:2015 oraz Przedsiębiorstwo FAIR PLAY. Ważne są nasze autoryzacje serwisu Lexmark oraz Sharp, choć naprawiamy wszystkie marki.
- serwis urządzeń wielofunkcyjnych laserowych wszystkich marek
- serwis drukarek laserowych wszystkich marek
- serwis kserokopiarek wszystkich marek
- naprawa projektorów multimedialnych wszystkich marek
- naprawa niszczarek wszystkich marek
Naprawa drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych na Państwa życzenie może obejmować również usługi informatyczne, konfiguracje i instalacje.
Nie naprawiamy drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych atramentowych.
- wsparcie doświadczonego zespołu o dużej renomie i referencjach
- oszczędność czasu, poprzez ograniczenie przestoju urządzenia do 2h (umowy) lub 8h (serwis okazjonalny)
- rzetelna diagnostyka i wycena gwarantująca odpowiedni zakres usług
- infolinia techniczna i preferencyjne ceny dla stałych klientów
- urządzenie zastępcze na czas dłuższej naprawy
- 3-miesięczna gwarancja na wykonywane usługi
- naprawę mechanizmu podawania papieru
- usprawnienie układu bębna drukującego
- serwis zespołu tonera
- rozwiązywanie problemu brudnych wydruków i kopii
- rozwiązywanie problemu nieczytelnych wydruków i kopii
- rozwiązywanie problemu z komunikacją między urządzeniem a komputerem lub siecią
- serwis kserokopiarek analogowych i cyfrowych - również starsze modele
- naprawę elektroniki
- konserwacja i przegląd okresowy drukarek, kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych
- instalacja, wdrożenie
- instalacja sterowników do komputera, sieci
- zabezpieczenie i transport dużych urządzeń
- diagnostyka, wycena
- rozszerzenie gwarancji
Czy serwis drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych przeznaczony jest dla wszystkich, czy wyłącznie dla Państwa klientów, którzy korzystają z usługi dzierżawy lub zakupili u Państwa sprzęt?
Serwis urządzeń wielofunkcyjnych jest przeznaczony dla każdej firmy czy urzędu. Bez znaczenia jest fakt, czy sprzęt został zakupiony u nas czy na drugim końcu świata.
Jeśli naprawa drukarek skierowana jest do wszystkich, to czy Państwa klienci, którzy korzystają z usługi dzierżawy lub zakupili sprzęt, otrzymują serwis urządzeń wielofunkcyjnych na zasadach preferencyjnych?
Korzystający z naszych usług dzierżawy drukarek i pozostałych urządzeń mają dedykowane warunki współpracy. Często korzystają z oferty flotowej, a to właśnie z tą ofertą uzyskują największe korzyści.
Czy muszę przywozić urządzenie do państwa serwisu, czy przyjedziecie na miejsce, jeśli siedziba firmy znajduje się w Bydgoszczy i okolicach?
Mamy świadomość, że urządzenia nie są lekkie i samo odłączenie ich stanowi kłopot, dlatego przyjeżdżamy na miejsce eksploatacji, by dokonać naprawy.
Czy można podpisać z Państwem stałą (abonamentową) umowę serwisową czy oferta obejmuje wyłącznie pojedynczej naprawy?
Stała współpraca jest naszą podstawową ofertą. Przy takim podejściu Klient otrzymuje także dodatkowe korzyści, jak: najkrótszy czas reakcji serwisu, dostęp do drugiej linii wsparcia, usługi zdalne, bezpłatne urządzenie zastępcze na czas naprawy i wiele innych.
- 10 techników/informatyków,
- zasięg: Bydgoszcz i całe województwo kujawsko-pomorskie oraz oddziały naszych klientów w Polsce i Europie,
- skuteczność: nawet 60 interwencji dziennie u klientów, w centrum serwisu w Bydgoszczy oraz zdalnie,
- terminowość: 96%,
- czas reakcji: od 10 minut,
- powierzchnia centrum serwisu: 250 m2,
- ciekawostki: urządzenia Lexmark są serwisowane zwykle w o 30% krótszym czasie niż innych marek, co wynika z modułowej ich budowy.
Twoje urządzenie wymaga naprawy? Odpowiedz na kilka prostych pytań i zaczekaj na kontakt ze strony naszego przedstawiciela. Potrzebujemy maksymalnie godzinę, by rozpocząć procedurę rozwiązywania problemu. Szczegółowe informacje pozwolą nam na sprawne i skuteczne działanie. Wypełnienie formularza zajmie Ci zaledwie 2 minuty!
Nie serwisujemy drukarek atramentowych.
