Serwis drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek realizujemy od 23 lat. Usługi te wykonujemy głównie w miejscu eksploatacji - Twoim biurze lub w naszym centrum w Bydgoszczy.
Jednym z naszych głównych obszarów działania jest naprawa drukarek, jednak zapewniamy również dodatkowe usługi informatyczne!
Rozwiążemy każdy problem. Nasz zespół tworzą instruktorzy i technicy z długoletnim stażem. A Twój tani serwis drukarek sprzyja potrzebom i rozwiązuje problemy? A może wcale nie jest tani?
Przed naprawą zawsze określamy koszty, a po wykonanej usłudze wystawiamy gwarancję!
Dowiedz się więcej o największym serwisie dla firm i urzędów w Bydgoszczy i całym województwie kujawsko-pomorskim. Oferujemy najwyższe standardy w najlepszych cenach!!
Posiadamy certyfikaty świadczące o jakości i uczciwości: ISO 9001:2015 oraz Przedsiębiorstwo FAIR PLAY. Ważne są nasze autoryzacje serwisu Lexmark oraz Sharp, choć naprawiamy wszystkie marki.
12 lat zarządzania największym serwisem drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych w Bydgoszczy i okolicach
"
Czasami nowy klient zlecając naprawę urządzenia mówi mi, że mamy drogie usługi. Wtedy proponuję serwis drukarki bez kosztów, ale mam warunek, by po wykonanej usłudze sam podjął decyzję czy warto wydać nieco więcej i dostać więcej!
Tacy klienci zawsze sami proponowali wystawienie faktury i zostali z nami do dziś!
"
- serwis urządzeń wielofunkcyjnych laserowych wszystkich marek
- serwis drukarek laserowych wszystkich marek
- serwis kserokopiarek wszystkich marek
- naprawa projektorów multimedialnych wszystkich marek
- naprawa niszczarek wszystkich marek
Naprawa drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych na Państwa życzenie może obejmować również usługi informatyczne, konfiguracje i instalacje.
Nie naprawiamy drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych atramentowych.
- wsparcie doświadczonego zespołu o dużej renomie i referencjach
- oszczędność czasu, poprzez ograniczenie przestoju urządzenia do 2h (umowy) lub 8h (serwis okazjonalny)
- rzetelna diagnostyka i wycena gwarantująca odpowiedni zakres usług
- infolinia techniczna i preferencyjne ceny dla stałych klientów
- urządzenie zastępcze na czas dłuższej naprawy
- 3-miesięczna gwarancja na wykonywane usługi
- naprawę mechanizmu podawania papieru
- usprawnienie układu bębna drukującego
- serwis zespołu tonera
- rozwiązywanie problemu brudnych wydruków i kopii
- rozwiązywanie problemu nieczytelnych wydruków i kopii
- rozwiązywanie problemu z komunikacją między urządzeniem a komputerem lub siecią
- serwis kserokopiarek analogowych i cyfrowych - również starsze modele
- naprawę elektroniki
- konserwacja i przegląd okresowy drukarek, kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych
- instalacja, wdrożenie
- instalacja sterowników do komputera, sieci
- zabezpieczenie i transport dużych urządzeń
- diagnostyka, wycena
- rozszerzenie gwarancji
Czy serwis drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych przeznaczony jest dla wszystkich, czy wyłącznie dla Państwa klientów, którzy korzystają z usługi dzierżawy lub zakupili u Państwa sprzęt?
Serwis urządzeń wielofunkcyjnych jest przeznaczony dla każdej firmy czy urzędu. Bez znaczenia jest fakt, czy sprzęt został zakupiony u nas czy na drugim końcu świata.
Jeśli naprawa drukarek skierowana jest do wszystkich, to czy Państwa klienci, którzy korzystają z usługi dzierżawy lub zakupili sprzęt, otrzymują serwis urządzeń wielofunkcyjnych na zasadach preferencyjnych?
Korzystający z naszych usług dzierżawy drukarek i pozostałych urządzeń mają dedykowane warunki współpracy. Często korzystają z oferty flotowej, a to właśnie z tą ofertą uzyskują największe korzyści.
Czy muszę przywozić urządzenie do państwa serwisu, czy przyjedziecie na miejsce, jeśli siedziba firmy znajduje się w Bydgoszczy i okolicach?
Mamy świadomość, że urządzenia nie są lekkie i samo odłączenie ich stanowi kłopot, dlatego przyjeżdżamy na miejsce eksploatacji, by dokonać naprawy.
Czy można podpisać z Państwem stałą (abonamentową) umowę serwisową czy oferta obejmuje wyłącznie pojedynczej naprawy?
Stała współpraca jest naszą podstawową ofertą. Przy takim podejściu Klient otrzymuje także dodatkowe korzyści, jak: najkrótszy czas reakcji serwisu, dostęp do drugiej linii wsparcia, usługi zdalne, bezpłatne urządzenie zastępcze na czas naprawy i wiele innych.
- 10 techników/informatyków,
- zasięg: Bydgoszcz i całe województwo kujawsko-pomorskie oraz oddziały naszych klientów w Polsce i Europie,
- skuteczność: nawet 60 interwencji dziennie u klientów, w centrum serwisu w Bydgoszczy oraz zdalnie,
- terminowość: 96%,
- czas reakcji: od 10 minut,
- powierzchnia centrum serwisu: 250 m2,
- ciekawostki: urządzenia Lexmark są serwisowane zwykle w o 30% krótszym czasie niż innych marek, co wynika z modułowej ich budowy.
Twoje urządzenie wymaga naprawy? Odpowiedz na kilka prostych pytań i zaczekaj na kontakt ze strony naszego przedstawiciela. Potrzebujemy maksymalnie godzinę, by rozpocząć procedurę rozwiązywania problemu. Szczegółowe informacje pozwolą nam na sprawne i skuteczne działanie. Wypełnienie formularza zajmie Ci zaledwie 2 minuty!
Nie serwisujemy drukarek atramentowych.
